Kako vem, ali je v mojem izdelku alergen?
Pregled seznama sestavin natančno pove, kaj izdelek vsebuje (v padajočem vrstnem redu po deležu, vse do 1 %; spodaj se vrstni red sestavin lahko razlikuje). Vsi kozmetični alergeni, prisotni znotraj naše skrivne mešanice za parfume, so prav tako deklarirani, če so prisotni v količini nad 0,001 % v izdelkih, ki se ne izpirajo, in v deležu 0,01 % v izdelkih, ki se izpirajo. To je skladno s pravili, določenimi za kozmetiko v britanskih predpisih in predpisih EU. Zapisano je tudi, ali so ti alergeni naravno prisotni v uporabljenih sestavinah ali so to sestavine, ki smo jih izdelku dodali mi.
Ali to vključuje alergene iz hrane?
V naših tovarnah uporabljamo številne čudovite surovine, vključno z nekaterimi oreščki, semeni in stročnicami. Občasno se lahko na primer v parfumih, ki jih izdelujemo, pojavijo nekateri alergeni iz hrane, ki niso navedeni na seznamu sestavin. Ker kozmetika ni namenjena uživanju, na etiketah alergenov iz hrane ne navajamo. Da boste lahko povsem brez skrbi, se preprosto obrnite na lokalno službo za pomoč strankam.
Ali lahko zagotovite, da sestavine, na katero sem alergičen, ni v mojem izdelku?
Če nas opozorite na sestavino, ki se ji morate izogibati, se bomo vedno potrudili, da poiščemo izdelke, ki je ne vsebujejo, in po potrebi tudi dodatne informacije, da vam zagotovimo, da alergen iz hrane ni prisoten v naši parfumski mešanici.
Prav tako skrbimo za preprečevanje navzkrižne kontaminacije v naših proizvodnih obratih. Žal pa ne moremo zagotoviti, da so naši izdelki popolnoma brez zelo majhnih sledi nekaterih alergenov iz hrane ali kontaktnih alergenov. Sveže izdelke namreč izdelujemo ročno, shranjujemo jih v istih obratih in v naših trgovinah prodajamo z minimalno embalažo ali brez nje.
Ali Lush prodaja hipoalergene izdelke?
Hipoalergeni kozmetični izdelek ne vsebuje znanih alergenov in senzibilizatorjev. Od julija 2026 bo v Združenem kraljestvu in EU priznanih 82 kozmetičnih alergenov, ki jih bo treba deklarirati v kozmetiki, vendar le, če se bodo uporabljali nad določenim deležem. Sposobnost senzibilizatorja, da povzroči alergijo (to pomeni, da se vaš imunski sistem odzove z reakcijo), je odvisna od tega, koliko ste mu izpostavljeni, in od vaše individualne dovzetnosti. Osebe, ki že imajo alergijo, pa se lahko odzovejo že na nižje količine.
Uporaba izraza hipoalergen ne zagotavlja popolne odsotnosti tveganja za alergijsko reakcijo. Izdelkov ne tržimo kot hipoalergenih, saj radi delamo z eteričnimi olji in drugimi podobnimi sestavinami, ki imajo čudovite koristi za um in telo. Senzibilizacija je končna točka, ki jo naša ekipa za toksikologijo zelo temeljito obravnava. Z uporabo podatkov, relevantnih za človeka, in desetletij strokovnih izkušenj z eteričnimi olji zagotavljamo, da ustvarjamo izdelke, ki so hkrati varni in prijetno dišeči. Prodajamo tudi nekatere izdelke brez dodanih dišavnih mešanic (zakaj ne bi preizkusili našega čistila za obraz Ultrabland ali večnamenskega balzama Ultrabalm?), vendar čudovite sestavine, ki jih vsebujejo, še vedno poskrbijo za nežen, subtilen vonj.
Nimam alergije, sem pa občutljiv za dišave – ali lahko uporabljam izdelke Lush?
Izdelki za občutljivo kožo niso nujno dolgočasni in Lush vam ponuja živ dokaz za to!
Sestavine za parfume skrbno nabavljamo in dišave izdelujemo sami, pri čemer uporabljamo najboljša eterična olja. To nam omogoča popoln nadzor nad tem, kaj točno vsebuje izdelek.
Pri vsaki sestavini pa o tem, ali je ta varna ali škodljiva, odloča tudi odmerek. Uporabljamo podatke, relevantne za ljudi, in sodelujemo z XcellR8, prvo britansko testno hišo, ki ne vključuje testiranja na živalih, da bi ocenili sistemsko toksičnost, genotoksičnost (sposobnost sestavine, da poškoduje DNK) in senzibilizacijo (začetni pojav alergije) dišavnih sestavin, ki jih uporabljamo. Zavedamo se, da se eterična olja lahko uporabljajo v koncentracijah, ki so varne in ne dražijo, in imamo podatke, ki to podpirajo, zato lahko skrbno in odgovorno ustvarimo mešanice s celostnimi in lokalnimi koristmi.
Vsak novoustvarjeni izdelek za nego kože Lush je temeljito preizkušen, da se zagotovita njegova učinkovitost in varnost za uporabo. Najprej ga izumitelj izdelka uporabi sam, da oceni njegovo delovanje. Ko je zadovoljen, izdelek v našem centru za raziskave in razvoj nadgradimo in pripravimo večjo serijo za našo testno skupino. Trenutno imamo približno 450 prostovoljnih preizkuševalcev, ki so popolnoma neodvisni od Lusha. Izdelek pošljemo preizkuševalcem z različnimi tipi kože, ki se soočajo z različnimi težavami, in jih prosimo, da ga uporabljajo v določenem ustreznem obdobju, običajno tri do štiri tedne. Nato zberemo povratne informacije o delovanju in učinkih izdelka: o tem, kako se je obnesel na njihovi koži, in ali so med uporabo občutili kakršnokoli občutljivost ali draženje. Za vsak izdelek običajno zberemo od 30 do 100 odgovorov preizkuševalcev, kar nam omogoči dober vpogled v to, kako bo izdelek deloval na določenih tipih kože, preden ga damo v prodajo.
Med letoma 2023 in 2024 smo v sodelovanju z družbo XCellR8 z uporabo naprednih modelov človeških kožnih celic ocenili več kot 50 izdelkov za nego kože glede njihovega dražilnega potenciala. Rezultati so bili jasni: vsi testirani izdelki za nego kože znamke Lush so bili v realnih pogojih uporabe za človeško kožo nedražeči ali zelo blagi, z izjemo našega najbolj aktivnega pilinga Bright & Beautiful, ki je bil ocenjen kot blag do zmerno dražeč. (Več o tem preberite tukaj.) Poleg tega se je naš samokonzervirajoči losjon za telo Dream Cream odlično odrezal v kliničnih preizkušanjih, ki so ocenjevala primernost za ekcem in občutljivo kožo – 85 % staršev je poročalo o zmanjšanju rdečice, suhosti in draženja na koži svojega otroka.
Prepričani smo torej, da lahko najdemo popoln izdelek za vaše potrebe. Naše demonstracije na koži in preizkušanje izdelkov v trgovini prav tako pripomorejo k temu, da ste lahko prepričani, da ste našli izdelek, ki vam ustreza.
Upamo, da smo odgovorili na vsa vaša vprašanja, v nasprotnem primeru lahko z nami navežete stik. Svojo lokalno trgovino najdete TU.
